Descrição:
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa vaga é para você!
Venha fazer parte de uma equipe que faz do atendimento ao cliente sua especialidade.
Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente.
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
Irá atender os clientes para suporte técnico, a fim de sanar dúvidas referente ao uso dos serviços, produtos, e negócio;
Realizará abertura e acompanhamento de chamados e incidências em sistema;
Controlará o sistema de abertura de chamados, baseados nas prioridades e criticidades garantindo que o cliente seja atendido;
Estabelecerá comunicação entre cliente e áreas de apoio;
O atendimento aos clientes será realizado por meio diversos canais (telefone, chat e-mail).
Salário: R$ 1.604,32 + Benefícios
Horários: 14h as 20h20
Escala: 6×1 (folgas alternadas) | Jornada de 06h20
Modalidade: Home Office | Local de trabalho: Em casa
O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade;
Ensino médio completo;
Desejável Ensino Superior Completo ou cursando, em áreas de tecnologias ou exatas;
Desejável ter experiência em Call Center com suporte técnico.
Residir em uma das cidades abaixo:
ALAGOAS: Maceió.
AMAZONAS: Manaus.
BAHIA: Camaçari | Candeias | Eunápolis | Feira de Santana | Ilhéus | Itabuna | Lauro de Freitas | Salvador | Simões Filho | Vitoria da Conquista.
CEARÁ: Fortaleza | São Gonçalo do amarante | Maracanaú.
MARANHÃO: São Luis.
MATO GROSSO DO SUL: Campo Grande | Dourados | Três Lagoas.
PARÁ: Barcarena | Belém
PARAÍBA: Joao Pessoa.
PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes | Olinda | Recife | São Lourenço da Mata.
PIAUÍ: Teresina.
PARANÁ: Cascavel.
RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Marica | Niterói | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São Gonçalo.
RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Mossoró | Natal | Parnamirin | Natal.
SERGIPE: Aracaju.
SÃO PAULO: Americana | Barueri | Caieiras | Cajamar | Campinas | Carapicuíba | Cotia | Diadema | Guarujá | Guarulhos | Hortolândia | Itapecerica da Serra | Itapevi | Itu l | Jandira | Jundiaí | Louveira | Mauá | Mogi das Cruzes | Osasco | Poá | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São Caetano do Sul | Sorocaba | Suzano | Taboão da Serra | Vinhedo.
