Descrição:
Descrição da vaga
Procuramos um(a) Auxiliar de Escritório para atuar no nosso Setor de Processos, auxiliando no mapeamento, documentação e melhoria contínua das nossas operações e sistemas corporativos. Se você é organizado(a), analítico(a) e quer evoluir na área de processos e qualidade, venha fazer parte do Grupo da Sergipanidade!
Responsabilidades e atribuições
Realizar mapeamento e modelagem de processos de negócios.
Elaborar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), políticas, instruções e documentações internas.
Realizar treinamentos de colaboradores, análise e estudo de melhorias de processos.
Construir atas de reuniões de verificação de processos.
Prestar suporte aos usuários do ERP, realizando atendimento, orientação e resolução de dúvidas operacionais.
Identificar oportunidades de melhoria no ERP, propondo e acompanhando implementações que otimizem processos e aumentem a eficiência operacional.
Atuar em conjunto com as áreas de negócio para levantamento de requisitos, testes e validação de melhorias e novas funcionalidades do sistema.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo.
Cursando ensino superior em áreas afins.
Domínio do Pacote Office e Excel em nível intermediário.
Conhecimento em modelagem de processos, fluxograma e BPMN.
Experiência com normas ISO e na área de processos/qualidade.
Habilidade nas ferramentas: Canva, Microsoft Visio e Bizagi.
