Esta descrição detalha as responsabilidades e requisitos para uma vaga de Supervisão ou Encarregado(a) de Frente de Caixa, com foco na liderança da equipe de operadores, gestão de operações financeiras e atendimento ao cliente.
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Responsabilidades e Atribuições
O profissional nesta posição será encarregado de:
- Atendimento ao Cliente: Garantir que o padrão de atendimento ao cliente seja mantido.
- Gestão da Equipe de Caixa: Atender às necessidades das operadoras de caixa, verificar a escala de trabalho, alocar operadores nos checkouts e coordenar as trocas de turno e intervalos de descanso.
- Operações Financeiras: Gerenciar a troca de dinheiro no caixa geral e ser responsável pela abertura e fechamento dos caixas.
- Manutenção e Organização: Cuidar e zelar pelos equipamentos e utensílios da frente de caixa.
- Devolução de Mercadorias: Processar a devolução de produtos.
- Liderança e Supervisão: Apoiar a encarregada na liderança da equipe de frente de caixa e supervisionar todas as atividades da frente de loja.
Requisitos e Qualificações
Os requisitos para a vaga incluem:
- Formação: Ensino Médio Completo.
- Comunicação: Facilidade de interação e boa comunicação.
- Habilidades Interpessoais: Gostar de lidar com pessoas e processos.
- Proatividade: Versatilidade e senso de urgência.
- Organização: Senso de organização.
- Financeiro e PDV: Habilidade para lidar com recursos financeiros e operar o PDV (Ponto de Venda).
- Informática: Habilidade em informática (Pacote Office).
- Disponibilidade: Disponibilidade de horário.
Benefícios
A empresa oferece uma gama de benefícios, incluindo:
- Saúde: Assistência médica e odontológica, e seguro de vida.
- Compras: Cartão de compras para uso nos estabelecimentos da rede e desconto de até 10% em compras em toda a rede Cencosud (a GBarbosa faz parte do Grupo Cencosud).
- Educação: Descontos em instituições de ensino superior e idiomas.
- Financeiro: Empréstimos consignados em contracheque e participação nos lucros e resultados da companhia.
- Desenvolvimento: Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira.
- Transporte: Vale-transporte.
