Descrição:
EXPERT EM INTERAÇÃO SAC PÓS VENDAS
Conta pra gente, você:
Gosta de desafios?
Gosta de ajudar pessoas?
Entende que cada interação é única e acredita que a experiência do cliente é fundamental?
Se sim, então essa vaga é para você!
Venha proporcionar o melhor atendimento em uma empresa líder em seu segmento no mercado.
ATIVIDADES:
Atendimento receptivo SAC;
Abertura de Ordem de Serviço;
Consulta de notificações no Portal;
Dúvidas institucionais;
Registro e retenção de reclamações;
Atualização de dados históricos de consumidores no sistema.
LOCAL DE TRABALHO: Em casa!
ESCALA: 6X1
Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:
REQUISITOS DE TECNOLOGIA
Sistema operacional Windows (10 ou superior);
Processador Core I3 ou similar;
RAM – Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
Placa de som – áudio AC97 ou HD;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Headser USB.
REQUISITOS:
Possuir no mínimo 18 anos;
Ensino médio completo;
Possuir experiência com atendimento a clientes;
Residir em uma das cidades abaixo do estado de SERGIPE:
ARACAJU (SE)
BARRA DOS COQUEIROS (SE)
ITAPORANGA D’AJUDA (SE)
NOSSA SENHORA DO SOCORRO (SE)
SANTO AMARO DAS BROTAS (SE)
SÃO CRISTÓVÃO (SE)
