Descrição:
Para a Cidade de Lagarto/SE
O Operador de Call Center realiza contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e venda de produtos e serviços da empresa, de acordo com roteiros ou scripts definidos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
* Venda de produtos e serviços;
* Assistência ao cliente;
* Realização de cobranças;
* Reversão de todas as operações consultadas e não finalizadas anteriormente;
* Pesquisas de satisfação;
* Cancelamento ou alteração de planos;
* Promover acordos e prestar informações sobre serviços;
* Atingir metas pré-estabelecidas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Educação: Nível médio completo;
Experiência: Vendas e/ou Atendimento ao Público;
Conhecimentos específicos / Habilidades: Bom Relacionamento Interpessoal; Comunicação; Organização e Flexibilidade.
